Imaginer la Mutuelle Santé Digitale ! Avec une démarche Agile ! - DC CONSULTANTS
06/12/2017

Imaginer la Mutuelle Santé Digitale ! Avec une démarche Agile !

Imaginer la mutuelle SANTE DIGITALE en mode Agile !

DC Academy

Projet Identité Numérique Harmonie Mutuelle

Secteur

Mutuelle / Assurance
Santé

ENjeux

Santé Digitale
Parcours utilisateurs santé
Réorganisation des services digitaux

Pilote projet

DSI - Innovation

partenaires

FranceConnect.Gouv.fr

LE BusinesS CASE

PROBLEMATIQUES

Les problématiques sont nombreuses pour un acteur de Mutuelle Santé, à l’heure du Digital et d’un marché en regroupement.

Devenir un acteur apportant des services améliorant le parcours Santé des adhérents devient une nécessité pour toutes les mutuelles Santé.

ACTIONS MENEES

Notre intervention en tant que Product Owner (/ Chef de Projet) a permis de mettre en place une méthodologie projet Agile, de catalyser les expertises métiers existantes, puis de mettre en marche le projet avec une Roadmap Agile.

RESULTATS

Compte-tenu de la confidentialité des résultats pour notre client, nous livrons ici les résultats visibles et publics, et éléments non confidentiels.

FACTEURS CLES DE REUSSITE

CONDUITE DU CHANGEMENT

Intégration des parties prenantes dans la conception : Métiers Marketing, Réseaux, Relation Client, Communication, DSI, RSSI ...

COMMUNICATION & CONFIANCE

Mise en place d'un dialogue et une communication ouvertes et cohérentes avec tous les acteurs

CONCEPTION AGILE

Outils Agiles mis en place, démarche Agile Product Management & Design Thinking

En savoir plus et réussir vos projets en mode AGILE ?